CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION
Mifra Academy & Associates, en cumplimiento del artículo 97 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web www.mifra.es. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso Legal.
Según lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al usuario que tiene la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia en materia de consumo.
Del mismo modo, y en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea, Mifra Academy & Associates. pone a disposición de los usuarios el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
En caso de que el usuario haya tenido un problema con una compra podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación se encuentran redactadas en idioma Castellano.
- Objeto
El objeto de las presentes condiciones generales de contratación es regular la relación que nace entre Mifra Academy & Associates., actuando como parte vendedora, y usted, actuando como parte compradora, por la venta de artículos/servicios a través de esta página web.
- Privacidad/Protección de datos personales
Mifra Academy & Associates. cumple con la normativa vigente en protección de datos personales, en concreto con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).
Si quiere obtener más información sobre qué tratamientos de datos personales podemos realizar sobre usted en nuestra página web y qué uso hacemos sobre los mismos, puede acceder a la política de privacidad de nuestra página web.
Asimismo, Mifra Academy & Associates. como prestadora de servicios de la sociedad de la información informa que cumple con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
- Menores de edad
Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad. Mifra Academy & Associates. no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando Mifra Academy & Associates. tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.
- Obligaciones del usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.
El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.
El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
Se prohíbe al usuario la grabación, descarga, difusión, distribución y divulgación de las clases virtuales y/o presenciales a las que tiene acceso durante el desarrollo del curso, así como la difusión, distribución y divulgación del material didáctico al que tiene acceso. En caso de que el usuario incumpla las obligaciones establecidas en este punto, o en la legislación o normativa aplicable, deberá responder de las infracciones en las que hubiera incurrido.
- Servicios ofrecidos
La página web www.mifra.es facilita información a sus usuarios sobre las características de los cursos comercializados por Mifra Academy & Associates. Así mismo, la Página web proporciona otros servicios como la venta on-line de cursos, así como su cobro mediante servidor seguro.
Los destinatarios de los servicios de la Página web son los usuarios interesados en cursos comercializados por Mifra Academy & Associates.
- Propiedad Industrial e Intelectual
Mifra Academy & Associates. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Mifra Academy & Associates. o bien de sus licenciantes.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mifra Academy & Associates. Todos los derechos reservados.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Mifra Academy & Associates. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Mifra Academy & Associates.
- Cómo realizar un pedido
Para realizar un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online, añadir el curso o los cursos que desea comprar al carrito, acceder con los datos de usuario en caso de haberse registrado previamente o rellenar el formulario de compra y crear su cuenta en caso de no estar registrado, aceptar la política de privacidad y los términos y condiciones y hacer clic en “Realizar Pedido”. A continuación, recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido y los datos relacionados con la compra.
- Precios
Los precios publicados sobre cada producto son los indicados en el sitio web en la fecha del pedido y son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios publicados se expresan en Euros e incluyen el IVA y son válidos para pedidos efectuados dentro de España. Los precios de todos los productos aparecen identificados cuando se formaliza la orden de pedido.
Mifra Academy & Associates. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso al cliente, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento.
En cualquier caso, las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. Las ofertas y descuentos solo estarán vigentes durante el tiempo establecido al efecto.
En Mifra Academy & Associates. no hay compra mínima obligatoria.
- Modalidades de pago
Los productos se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito/débito.
Tarjeta de crédito/débito.
El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro. www.mifra.es utiliza un servidor seguro, en donde toda transmisión de datos personales viaja cifrada a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago de Servired/RedSys y www.mifra.es en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.
- Devoluciones y Derecho de desistimiento
Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes con el objeto de solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la contratación del curso a través de la tienda online de nuestra página web. Mediante la contratación del curso el Usuario autoriza a que este pueda empezar antes de los 14 días naturales, de tal forma que el inicio del curso implicará la pérdida de su derecho de desistimiento. En caso de productos descargables, no se realizará la devolución del pedido.
El derecho de desistimiento se realizará, remitiendo a Mifra Academy & Associates. a través del correo electrónico info@mifra.es la voluntad de ejercitar dicho derecho. Recibida la comunicación, Mifra Academy & Associates. informará al cliente de los pasos y medidas que debe considerar para llevar a cabo el derecho de desistimiento.
En caso de que sea susceptible de devolución, esta se realizará mediante la misma forma de pago con que se realizó el pedido.
- Derecho de exclusión
Mifra Academy & Associates. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.
Mifra Academy & Associates. perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
- Modificaciones y enlaces
Mifra Academy & Associates. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como en las Condiciones Generales de Contratación aquí determinadas.
Mifra Academy & Associates. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.
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- Ley aplicable y jurisdicción competente
Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en este Aviso Legal, así como las relaciones entre el usuario y Mifra Academy & Associates, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y Mifra Academy & Associates se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de ZARAGOZA, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.
